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抖店pc端是专为抖音小店商家打造的工作台软件。商家用户可以通过该平台来管理自己的店铺,无论是对商品的增删还是价格调整都可以实现。更是可以在软件里发放优惠券,从而提升销量。客服人员也可以通过该软件来回复每一个顾客的信息,不仅可以提高售后响应速度,还可以提高成单率。
这是专门为商家设计的工作平台,支持商品管理,订单管理,IM及时和客户沟通,以及多渠道推广等功能。商家可以在电脑端进行店铺管理、商品管理和订单处理,让你的电商管理更方便、轻松。在这里,单家可以通过软件即时聊天沟通的功能,处理消费者咨询,并且不会遗漏任何买家的资讯信息,从而解决售前售后问题。还可以在人工客服不在的时候,辅助回复消息。
1、多渠道拓展
开通抖店后,您可以在抖音、今日头条、西瓜、抖音火山版等渠道进行商品分享,一家小店,多条售卖渠道。
2、开放式服务
第三方服务市场合作:抖店连同第三方服务市场,可助力商家在商品管理、订单管理、营销管理、客服等全经营链路实现效率提升。
3、一站式经营
开通抖店后,您可以通过内容到数据到服务全方位的抖店产品,实现商品交易、店铺管理、售前&售后履约、第三方服务市场合作等全链路的生意经营。
4、双路径带货
商家自营:抖店商家可实现在平台的持续经营,可通过商家自播实现生意生意的新增长。
达人带货:商家在抖店不仅可以自播带货,也可以申请加入精选联盟,邀请平台达人帮助带货。
消息提醒
消息提醒更及时
消息到来不错过
性能稳定
客户端性能更稳定
客服操作高效便捷
一键登录
同时管理10个店铺
客服处理效率更高
电商提效
1个客户端接待多店
客服效率成倍提升
1、【多渠道推广】可在抖音、头条、西瓜等渠道推广店铺,获取粉丝
2、【登录环境】支持手机和电脑同时登录,满足多场景店铺管理需求
3、【消息通知】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料
4、【IM】及时和客户沟通,不遗漏买家咨询、下单转化的商机
5、【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作
6、【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作生死机。
1、首先我们进入店铺后台,找到“店铺”下面的“店铺设置”。点击之后,在新页面再点击上方的“关店”
2、确认注意事项之后,点击下方的“申请关店”即可进入流程。
3、提交申请之后需要确认申请人的身份,这里按照要求填写就可以。
4、新页面中商家需要达成以下标准才可以关店,确认自己满足标准之后,点击“下一步”
5、然后下面我们申请退还保证金。签署协议。
6、平台审核通过后大概7-15个工作日就会把保证金退回到商家版写的账户里面,退还成功之后,店铺就成功关闭了。
抖店中我的营业执照能入驻个体还是企业?
有2种方式进行确认:
方式1:根据商家的营业执照中的类型选择。个体工商户选择个体工商户入驻;其他类型(有限责任公司、股份有限责任公司、个人独资企业、合伙企业、农民专业合作社)选择公司入驻。
方式2:根据商家的营业执照中的持证人选择。个体工商户显示:经营者(某某),企业显示:法定代表人(某某)。
个体工商户和企业有什么区别?
抖店结算上,个体工商户商家更加多样,可以自由使用对公账户或对私账户;企业商家则必须使用对公账户。
经营类目上,两者一致。
选择哪种店铺类型?
个体工商户商家可选择:普通店铺;企业商家可选择:专营店、专卖店、旗舰店。
若无商标,则选择普通店;
抖店若有商标,则根据以下要求选择对应店铺:
【专营店】 :店铺内至少1个类目有2个品牌(授权品牌或自有品牌均可),其他类目1个及以上品牌(授权品牌或自有品牌均可)。
【专卖店】 :只可经营1个授权品牌。
【旗舰店】 :抖店里可经营多个自有品牌或1个一级独占授权品牌。
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