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健康山西预约挂号平台是专为山西本地居民打造的就医预约挂号软件。通过该软件可以轻松实现对省内三甲医院和专业医生的预约挂号，支持精确到医院，科室和医生。让用户无需在线下排队挂号，轻松在手机上完成挂号预约服务。这个平台还支持在线问诊功能，让一些没时间和不方便就医的用户在线上就可以咨询问诊。
健康山西（原山西挂号）是山西省卫生和计划生育委员会主导的山西省预约诊疗服务平台官方APP。健康山西（用户版）旨在为大众提供全省统一的便捷就医服务。
1、全省统一预约挂号
健康山西App覆盖全省医院、科室、专家，手机轻轻松松在线预约
2、个人健康档案管理
电子病历同步呈现，方便实用,检查付费信息随时查看
3、诊疗全程关怀提醒
全流程提供就诊实时提醒服务,看病不再早起排队等候
在线支付
挂号缴费在线支付，安全便捷高效省时。
在线问诊
全省医师在线问诊，方便快捷安全私密。
预约挂号
覆盖全省门诊号源，分级预约省时高效。
健康头条
全省医生原创头条，老西儿必看的健康资讯。
家庭医生
根据属地推荐签约，医生团队服务用心。
1、在线医患通畅交流，及时了解权威动态
2、周到全面住院服务，在线支付提供便利
3、实时同步全省号源，便捷预约诊疗服务
4、海量资讯供您参考，详细指南助您就医
1、请问取消预约有哪些渠道？
答：平台所有的预约渠道均可办理取消预约。包括：呼叫座席（12580、12320、118114、96511）、web、 健康山西APP（用户版）及微信公众号（健康山西）。
2、预约挂号收费吗？
答：目前为免费服务。挂号费和诊疗费都是按照医院标准收取的，预约挂号不会收取任何手续费。
3、什么是黑名单？被列入黑名单怎么办？
答：预约成功但并未按时前往医院取号就诊，也没有提前取消预约订单，记该用户爽约一次；累计爽约三次会被列入黑名单。用户被列入黑名单后，三个月内无法使用平台预约功能，三个月后会自动恢复，请耐心等待。不影响去医院现场挂号。
4、我能否帮别人挂号？
答：若需帮家人、朋友挂号，须在注册资料中填写患者的信息（含姓名、身份证号、常住地址、医保类型等），并在挂号时以该患者的信息进行挂号，挂号名必须与患者身份证上姓名一致方可取号就诊。
5、为什么我看病了还收到爽约短信了？
答：可能您就诊时未取预约号。
因就诊人信息录入与实际情况不符而导致的无法取号、报销异常等问题，平台不承担任何责任！
【预约疫苗】
1、打开软件，点击底端的“推荐”选项，然后点击“疫苗预约”选项。
2、进入预约页面，你可以选择不同的预约方式，然后按照指引进行操作即可。
【修改个人信息】
1、打开软件，点击底端的“我的”选项，然后点击“设置”按钮。
2、点击“个人信息管理”选项，进行修改即可。
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优化用户体验，修复已知问题。
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