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微信小店助手pc客户端是专业的电商管理软件。该软件是专为在微信小店里开通店铺的商家打造的软件,用户可以通过该工具来对店铺的商品进行添加和下架,轻松发布各种营销活动1,提升小店的销量。软件还支持对订单进行管理,支持一键发货,预售设置等等功能。
1、多重身份管理:微信小店助手电脑支持添加超级管理员和普通管理员,方便商家进行团队协作和店铺管理。
2、扫码登录:确保账号安全,同时简化登录流程,提升用户体验。
3、多端同步:电脑版与手机端、网页版功能同步,确保商家随时随地都能管理店铺。
4、稳定高效:微信小店助手电脑提供更稳定的运行环境,确保商家在高峰时段也能流畅操作。
5、广泛兼容性:全面支持64位和32位操作系统,满足不同电脑配置需求。
1、智能订单处理
支持订单状态实时跟踪,快速处理订单发货、退款等操作,提高订单处理效率,减少顾客等待时间。
2、精准营销工具
内置多种营销模板,如优惠券、拼团活动等,帮助商家轻松策划营销活动,吸引新客,促进复购。
3、一站式商品管理
商家可便捷地添加、编辑商品信息,实时调整库存,确保商品信息准确无误,提升顾客购物体验。
4、高效客服系统
集成客服消息接待功能,商家可随时随地回复顾客咨询,提升顾客满意度,增强店铺口碑。
5、数据驱动决策
提供详尽的数据分析报表,包括销售趋势、顾客行为等,助力商家洞察市场,制定科学的经营策略。
1、订单处理:快速查看和处理订单状态,包括发货、退款、售后等,提升订单处理效率。
2、客户沟通:微信小店助手电脑版集成客户聊天功能,便于商家及时与客户沟通,解答疑问,提升客户满意度。
3、商品管理:微信小店助手电脑版支持商品上下架、价格调整、库存更新等,方便商家随时调整商品信息。
4、库存管理:实时更新库存信息,避免超卖或积压,优化库存结构。
5、数据分析:微信小店助手电脑版提供店铺销售数据、客户行为分析等功能,帮助商家做出更明智的经营决策。
1、及时获取消息提醒
完善健全客服能力,支持设置自动回复;支持发送订单及商品卡片;
2、灵活便捷管理小店
支持在移动端进行商品、交易、营销及店铺管理;支持接收系统消息提醒,避免错过用户咨询等重要通知;
3、实时监控交易数据
可以使用罗盘精细化查看交易、商品、直播及短视频等关键数据。
启动.exe安装包,开始安装,会弹出安装选项,安全起见可以选择仅为我安装;
然后是选择安装文件夹,建议安装在c盘以外的系统盘;
耐心等待片刻,即可安装完成,点击完成,即可运行;
程序首页,会弹出微信小店助手软件许可及服务协议,点击开始使用即可。
一、材料查询
首先,根据营业执照的主体类型确认开通的店铺类型:
如果营业执照的主体类型为「企业」,则开通的店铺为企业店;如果营业执照的主体类型为「个体工商户」,则开通的店铺为个体店。
目前暂不支持以个人身份开通微信小店,请持营业执照及相关材料开店。
接下来根据开通的店铺类型,即可查询所需的对应材料。
1.我要开通【企业店】
(1)商户资料
(2)品牌认证(选填)
a.若无品牌相关资质:则无需提供品牌相关证明。
b.若有品牌相关资质:开店时或开店后可选择品牌认证,认证后店铺名称可包含品牌名。若认证品牌为自营(含商标注册人及一级独占授权)或一级授权,店铺可获得相应标识。
2.我要开通【个体店】
(1)商户资料
二、开店流程
开店流程包括以下三个步骤:
步骤一:填写商户信息 (约10分钟)
填写营业执照、结算账户、法定代表人/经营者身份证、超级管理员等信息。
步骤二:签署开店协议 (约2分钟)
签署微信小店的开店协议,以及运营微信小店所需的微信支付等相关协议。
步骤三:填写店铺信息 (约5分钟)
填写店铺的logo、名称、品牌信息等。
一、能力介绍
用户在小店购买商品时,可以额外领取几份商家礼物,将其赠送给朋友。
商家通过这种方式可以较精准地派送试用装/小样等,完成新顾客种草。
二、前期准备
1. 准备活动方案和资源
2.创建入口:微信小店电脑端-营销中心-买赠活动-赠品送朋友类型
三、产品流程
3.1创建活动
可设置哪些商品会领取分享礼物
可设置一套分享礼物由多少份赠品组成
仅支持单一赠品,但可赠送多份,如口红小样 x 4份
此玩法下,所有赠品送给朋友,下单人不能领取赠品;如果有给下单人的赠品,请自行发货和说明
在一次活动中,每位朋友只能领取一次赠品,不能重复领取
3.2用户下单送礼
商品详情页会展示赠品送朋友活动
用户下单成功后,订单详情页会弹出送礼引导,可以送出免费礼物
有效期为7天,超时自动失效
如果送给一个朋友没领,24小时后会自动退回
送礼、收礼流程和普通商品送礼相同
3.3物流发货
物流发货:用户送出赠品后,商家后台会看到独立的商品订单37单,可以发货履约。
该类型订单发货时效统一为 48 小时,但超时不会触发“超时必赔”的赔付
3.4订单售后
赠品订单,不能直接发起售后
当主品发生退款时,赠品会发生关联售后:
没有领取的赠品自动释放,返还商家
已经领取但没有发货的赠品订单,自动取消
已经发货的赠品礼物订单不取消,继续履约发货
3.5活动效果分析
微信小店后台,会提供以下活动数据:
赠品送朋友,送礼订单数
赠品送朋友,收礼订单数
赠品送朋友,领取后30日访问店铺人数
赠品送朋友,领取后30天内下单人数
赠品送朋友,领取后30天内下单金额
商家可以自行分析:
收礼人OpenID,在微信小店、小程序等是否产生交易行为
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